The Museum Online Commentary: An Identifiable E‑Lect?
El comentario museístico en línea: ¿un e‑lecto identificable?
Le commentaire en ligne muséal : un e‑lecte identifiable ?
Résumé
The study analyses online comments on the Louvre and the Prado left on the TripAdvisor platform by French- and Spanish-speaking visitors between 2009 and 2019, using textometry to identify whether the salient features of this type of digitally native written production constitute a discursive genre in its own right, that of the online museum commentary. This main objective is complemented by three others, based on three parameters: the visitors’ linguistic community, museums as a cultural object that is exogenous/endogenous to the given community, and the rating given between 1 and 5 by the visitor on TripAdvisor.
El estudio analiza los comentarios en línea sobre el Louvre y el Prado dejados en la plataforma TripAdvisor por visitantes francófonos e hispanohablantes entre 2009 y 2019, utilizando la textometría para identificar si los rasgos más destacados de este tipo de producción escrita nativa digital constituyen un género discursivo propio, el del comentario museístico en línea. Este objetivo principal se complementa con otros tres, basados en tres parámetros: la comunidad lingüística de los visitantes, los museos como objeto cultural exógeno/endógeno a la comunidad dada, y la calificación dada entre 1 y 5 por el visitante en TripAdvisor.
L’étude analyse les commentaires en ligne sur le Louvre et le Prado laissés sur la plateforme TripAdvisor, par les visiteurs francophones et hispanophones, entre 2009 et 2019, sous l’angle de la textométrie afin d’identifier si les caractéristiques saillantes de ce type de production écrite native du numérique constituent un genre discursif à part entière, celui du commentaire en ligne muséal. Ce principal objectif est complété par trois autres, en fonction de trois paramètres : la communauté linguistique des visiteurs, les musées en tant qu’objet culturel exo/endogène à la communauté donnée et la note donnée entre 1 et 5 par le visiteur dans TripAdvisor.
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